Mentions de droits réservés
Tous les contenus, textes, modèles, visuels, structures, chartes et outils liés au Réseau d’Experts BANANASSO sont la propriété exclusive de l’association BANANASSO ou de ses partenaires.
Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation, partielle ou totale, de cette charte ou des éléments associés est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
L’usage de ces ressources est réservé aux membres du Réseau d’Experts dans le cadre strict des actions menées au sein de BANANASSO.
Le Réseau d’Experts BANANASSO regroupe des professionnels souhaitant mettre leurs compétences au service des associations et entreprises adhérentes. Cette charte définit les engagements réciproques entre BANANASSO et les experts, ainsi que les modalités de fonctionnement du réseau.
• Tout expert souhaitant rejoindre le réseau doit être adhérent de BANANASSO.
• Les experts doivent justifier de leurs compétences dans leur domaine (certifications, références, expériences).
• La candidature d’un expert est soumise à validation par BANANASSO.
• Fournir des prestations de qualité, adaptées aux besoins et aux contraintes du monde associatif.
• Proposer un accompagnement accessible, combinant bénévolat, conseils gratuits et prestations payantes.
• Respecter la charte éthique et les valeurs de BANANASSO.
• Ne pas utiliser le réseau pour démarcher directement des clients en dehors de BANANASSO.
• Respecter la confidentialité des informations échangées avec les associations et entreprises adhérentes.
• Les experts doivent proposer des tarifs raisonnables et adaptés aux capacités financières des associations.
• BANANASSO encourage une approche mixte incluant du bénévolat, du mentorat gratuit et des prestations payantes.
• BANANASSO perçoit une commission de 2,5 % sur chaque prestation réalisée via la plateforme.
• Le paiement des prestations doit être effectué via BANANASSO pour assurer transparence et suivi des transactions.
• La commission de 2,5 % est prélevée automatiquement avant le versement du solde à l’expert.
• Les experts s’engagent à respecter un cadre professionnel et bienveillant dans leurs échanges avec les adhérents.
• L’objectif est d’apporter une valeur ajoutée aux associations en favorisant la montée en compétences et l’autonomie des structures accompagnées.
• Tout litige entre un expert et un adhérent devra être résolu directement entre les parties.
• BANANASSO peut intervenir en médiation en cas de différend majeur.
En cas de non-respect des engagements :
• Avertissement formel par BANANASSO.
• Suspension temporaire ou exclusion du réseau d’experts selon la gravité des manquements.
Tout expert rejoignant le réseau s’engage à respecter les termes de cette charte et à adhérer aux valeurs de BANANASSO.