Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’utilisation :
• De la plateforme Kiiwe, mise à disposition des associations membres de BANANASSO pour les aider à gérer leurs données, membres, événements et finances ;
• Et du Réseau d’Experts BANANASSO, dispositif permettant aux adhérents de bénéficier de conseils et prestations délivrés par des professionnels référencés.
L’utilisation de Kiiwe et/ou du Réseau d’Experts implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.

• L’accès à Kiiwe est réservé aux associations membres de BANANASSO, à jour de leur cotisation annuelle.
• Chaque association dispose d’un espace de travail et peut inviter ses membres en fonction des limites de son abonnement.
• L’accès à la plateforme est strictement personnel, réservé exclusivement à la gestion d’une association, et ne peut être partagé avec des tiers non autorisés.

Les associations membres de BANANASSO bénéficient des services suivants :

3.1 Accès gratuit la première année

• Toutes les fonctionnalités sont ouvertes gratuitement durant la première année d’adhésion afin de permettre une prise en main optimale.
• Un audit des besoins sera effectué pour adapter les services à partir de la deuxième année.

3.2 Services gratuits (après la première année)

• Module Données Personnalisées : gestion de tableaux de suivi (adhérents, événements, finances…).
• Module Facturation : création et suivi de 2 factures par mois.
• Support communautaire : documentation, tutoriels et forum d’entraide.

3.3 Services payants

• Facturation illimitée et trésorerie avancée.
• Assistant IA pour analyse et aide à la gestion.
• Accompagnement personnalisé (formations, tableaux sur mesure, support premium).
• Accès au Réseau d’Experts BANANASSO pour bénéficier de conseils et prestations adaptés aux besoins des associations et entreprises adhérentes.

Les utilisateurs s’engagent à :
• Respecter les règles d’utilisation de Kiiwe et les droits des autres membres.
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illicites.
• Assurer la confidentialité de leurs données et celles de leurs membres.

En cas de non-respect, BANANASSO se réserve le droit de suspendre l’accès à la plateforme.

• Les données collectées via Kiiwe sont protégées et confidentielles.
• BANANASSO ne revend pas les données à des tiers.
• Conformité au RGPD : chaque utilisateur peut demander la suppression ou modification de ses données personnelles.

BANANASSO permet aux entreprises et particuliers de soutenir l’association via des dons financiers ou du mécénat de compétences.

6.1 Mécénat financier
• Les mécènes (entreprises ou particuliers) peuvent effectuer des dons financiers pour soutenir les actions de BANANASSO.
• Pour tout don supérieur ou égal à 1 000 €, 30 % du montant sera reversé à une association adhérente de BANANASSO, choisie par le mécène parmi l’ensemble des associations membres.
• BANANASSO garantit la transparence sur l’utilisation des fonds et met à disposition des mécènes un rapport d’impact sur demande.

6.2 Mécénat de compétences
• Les entreprises peuvent également s’engager via du mécénat de compétences en mettant à disposition des ressources humaines, logistiques ou techniques pour aider les associations adhérentes.
• BANANASSO fournit une attestation de participation RSE aux entreprises mécènes, valorisable dans leur démarche de responsabilité sociétale.

6.3 Conditions générales des dons
• Les dons sont définitifs et non remboursables.
• BANANASSO se réserve le droit de refuser un don s’il est contraire à son éthique ou à ses valeurs.
• Les mécènes peuvent demander une attestation fiscale si la réglementation en vigueur le permet.

En soutenant BANANASSO, les entreprises et particuliers participent activement au développement du tissu associatif et à la promotion de la gestion numérique des associations.

7.1 Objet du réseau d’experts
Le Réseau d’Experts BANANASSO regroupe des professionnels (juridique, comptabilité, numérique, gestion associative, etc.) qui proposent des services aux associations et entreprises adhérentes. Ces experts sont eux-mêmes adhérents de BANANASSO.

7.2 Modalités d’accès aux experts
• Seuls les membres actifs (associations et établissements publics) et entreprises adhérentes peuvent solliciter des experts.
• Les prestations sont convenues directement entre l’adhérent et l’expert, en fonction des besoins exprimés.

7.3 Rémunération et commission
• Les experts fixent librement leurs tarifs.
• BANANASSO perçoit une commission de 2,5 % sur le montant de chaque prestation réalisée via le réseau.
• Cette commission est prélevée automatiquement sur les paiements effectués via BANANASSO.

7.4 Engagements des experts
• Les experts s’engagent à fournir des services de qualité, conformes à la charte d’engagement BANANASSO.
• Ils ne peuvent pas utiliser la plateforme pour démarcher des kents hors du cadre défini par BANANASSO.

7.5 Responsabilité
BANANASSO met en relation les adhérents et les experts mais n’intervient pas dans l’exécution des prestations. Toute réclamation devra être réglée entre l’adhérent et l’expert concerné.

Tous les contenus, structures de données et interfaces graphiques de la plateforme sont la propriété de BANANASSO ou de ses partenaires. Toute reproduction ou détournement est interdit.

BANANASSO se réserve le droit de modifier les CGU. Les utilisateurs seront informés de tout changement par email ou notification sur la plateforme.

Pour toute question relative à l’utilisation de Kiiwe ou aux présentes CGU, vous pouvez contacter l’association : Email : contact@bananasso.com